A Açaí da Rose Cashback valoriza a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar a nossa aplicação.
Para quaisquer questões ou esclarecimentos sobre esta política, por favor, contacte-nos através do e-mail: support@s2cashback.com.
Os dados pessoais fornecidos no âmbito da utilização da Açaí da Rose Cashback serão tratados pela AÇAÍ DA ROSANE, LDA, pessoa coletiva com o NIF 517968223, com sede na RUA DA ESCOLA SECUNDÁRIA, 16 R/C DTO., 2350-786 TORRES NOVAS.
Responsável pela criação da Licença: O aplicativo Açaí da Rose Cashback funciona sob licença da plataforma S2 Cashback, desenvolvida e mantida pela Agência Save — empresa especializada em soluções digitais e programas de fidelização personalizados.
A Agência Save é responsável pelo suporte técnico, manutenção e evolução contínua da aplicação.
Para mais informações ou suporte técnico, entre em contacto através do e-mail support@s2cashback.com ou pelo telemóvel 913 860 964.
Para quaisquer questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através do e-mail: support@s2cashback.com.
2.1. Dados Fornecidos pelo Utilizador
Informações de Registo: Nome, endereço de e-mail, número de telemóvel e palavra-passe para criação e gestão da conta.
Informações de Pagamento: Dados necessários para processar cashback, como IBAN ou informações bancárias.
Preferências e Configurações: Opções de notificações e personalização da experiência na aplicação.
2.2. Dados Recolhidos Automaticamente
Informações de Utilização: Histórico de transações, cashback acumulado e interações dentro da aplicação.
Informações do Dispositivo: Modelo do dispositivo, sistema operativo, endereço IP e identificadores únicos.
Dados de Localização: Apenas se autorizados, para fornecer ofertas e serviços baseados na localização.
2.3. Finalidades do Tratamento
Gestão de Conta: Criar e manter a conta do utilizador.
Processamento de Transações: Gerir cashback, pagamentos e transações.
Melhoria de Serviços: Otimizar a experiência do utilizador e personalizar ofertas.
Segurança: Assegurar a integridade da plataforma e prevenir fraudes.
Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos ou alugamos os dados pessoais dos utilizadores. Podemos partilhar informações com:
Parceiros Comerciais: Empresas participantes no programa Açaí da Rose Cashback para processar transações e benefícios.
Fornecedores de Serviços: Entidades que asseguram a operacionalidade da aplicação, como serviços de hospedagem e processamento de pagamentos.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para investigação de fraudes e questões de segurança.
Podemos contactar os utilizadores nas seguintes situações:
Validação de Conta: Envio de SMS ou e-mail para confirmar o registo.
Recuperação de Palavra-passe: Fornecimento de instruções para redefinição de acesso.
Suporte ao Cliente: Responder a pedidos ou questões submetidas pelo utilizador.
Atualizações de Políticas: Informar sobre alterações nos Termos e Condições ou na Política de Privacidade.
Ofertas e Promoções: Envio de informações sobre promoções, campanhas ou novidades, conforme as preferências de comunicação do utilizador.
Os utilizadores podem gerir as suas preferências de comunicação nas configurações da aplicação.
Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
Retenção: Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Eliminação de Dados: Após o cancelamento da conta, os dados pessoais serão anonimizados, sendo retidos apenas para fins estatísticos e sem possibilidade de identificação do utilizador.
Os utilizadores têm os seguintes direitos:
Acesso: Solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos.
Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos.
Eliminação: Pedir a eliminação dos seus dados pessoais, salvo obrigação legal em contrário.
Oposição: Contestar o tratamento dos seus dados para determinadas finalidades.
Portabilidade: Receber uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado e de uso comum.
Retirada de Consentimento: Revogar consentimentos previamente concedidos.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do e-mail: support@s2cashback.com.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Os utilizadores podem gerir ou desativar os cookies nas configurações do navegador ou dispositivo.
A Açaí da Rose Cashback reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas através da aplicação ou por e-mail.
Última atualização: 6 de março de 2025
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